Política de Privacidad
Última actualización: 14/08/2026
En HapppyRolll respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Elena Diaz Jimenez
NIF: 70802821N
Dirección: Calle Dalia 13, Ávila, España
Email: happpyrolll@hotmail.com
Web: https://www.happyroll.store
2. Datos que podemos recopilar
Cuando utilizas nuestra tienda o realizas una compra, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de envío.
- Dirección de facturación, cuando corresponda.
- Código postal, ciudad y país.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono cuando sea necesario para la entrega.
- Información relacionada con el pedido.
- Información necesaria para gestionar el pago.
- Información que nos proporciones al contactar con nosotros.
- Determinados datos técnicos y de navegación.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar y procesar pedidos.
- Gestionar el envío y entrega de productos.
- Procesar pagos.
- Gestionar devoluciones y reembolsos.
- Responder consultas.
- Prestar atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales.
- Prevenir usos fraudulentos o indebidos.
- Mejorar nuestra tienda y nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.
4. Base jurídica
El tratamiento podrá basarse en:
- La ejecución del contrato de compraventa.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Tu consentimiento.
- El interés legítimo cuando resulte aplicable.
5. Shopify
Nuestra tienda online utiliza Shopify como plataforma tecnológica.
Shopify puede tratar determinados datos necesarios para proporcionar servicios relacionados con el funcionamiento de la tienda, pedidos, pagos, seguridad y otras funciones de la plataforma.
6. Zendrop
Utilizamos Zendrop como proveedor para gestionar determinados aspectos relacionados con los productos y pedidos.
Cuando realizas una compra, podemos comunicar a Zendrop los datos necesarios para gestionar y enviar el pedido, como el nombre y la dirección de entrega.
Zendrop puede utilizar proveedores externos para prestar sus servicios y determinados datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Proveedores de pago
Los pagos pueden ser procesados mediante los proveedores de pago disponibles en nuestra tienda.
Estos proveedores pueden tratar los datos necesarios para autorizar y completar las transacciones.
HapppyRolll no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias de los clientes.
8. Empresas de transporte
Para realizar la entrega de los pedidos, determinados datos pueden comunicarse a las empresas de transporte correspondientes.
Estos datos pueden incluir nombre, dirección, código postal, ciudad, país y teléfono cuando sea necesario para realizar la entrega.
9. Comunicaciones comerciales
Podremos enviarte comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que permita hacerlo y, cuando sea necesario, hayas proporcionado tu consentimiento.
Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a:
10. Conservación
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y durante los plazos legalmente exigibles.
11. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa aplicable.
12. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
13. Menores de edad
La tienda HapppyRolll no está destinada específicamente a menores de edad.
No solicitamos conscientemente datos personales de menores para finalidades comerciales cuando no exista la base legal correspondiente.
Si consideras que un menor nos ha proporcionado datos personales de forma indebida, puedes contactar con nosotros en:
14. Derechos
Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluyendo:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad cuando corresponda.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer tus derechos:
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
15. Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en nuestra tienda, proveedores, servicios utilizados o normativa aplicable.
La versión actualizada se publicará en esta misma página indicando la fecha correspondiente.
16. Contacto
Elena Diaz Jimenez
NIF: 70802821N
Dirección: Calle Dalia 13, Ávila, España
Email: happpyrolll@hotmail.com
Web: https://www.happyroll.store